فضاءات الحرفاء
فضاء مشترك لمتابعة كلّ طلب.
وفّر لحرفائك أو شركائك أو زملائك إمكانية الوصول إلى المعلومات والوثائق التي تخصّهم.
التحدّي
فضاءات الحرفاء والشركاء وبوّابات الخدمات
عندما تنتقل الوثائق والطلبات بين صناديق بريد مختلفة، يصبح العثور على آخر نسخة أو معرفة تقدّم الملفّ أمرًا يستغرق وقتًا. يمكن للبوّابة أن تجمع هذه المعلومات وتوضّح مراحل المعالجة. نحدّد مع فريقك الأدوار والصلاحيات ومسارات الموافقة والربط بالأدوات الداخلية.
لمن يتوجّه هذا الحلّ؟
لمؤسّسات الخدمات وشبكات الشركاء والهيئات التي تتبادل المعلومات بانتظام مع مستخدمين محدّدين.
فضاءات الحرفاء
ما الذي نطوّره؟
- حسابات مستخدمين وصلاحيات حسب الدور أو المؤسّسة
- إيداع الوثائق والاطّلاع عليها وفق التراخيص
- نماذج طلب ومتابعة التقدّم وسجلّ المعالجة
- إشعارات وربط بالتطبيقات الداخلية المختارة
النتيجة المستهدفة
نقطة وصول مشتركة للوثائق المرخّص بها ومتابعة الطلبات، مع توزيع واضح للمسؤوليات.
نقطة وصول مشتركة للوثائق المرخّص بها ومتابعة الطلبات، مع توزيع واضح للمسؤوليات.
مشروعك القادم
لنحوّل فكرتك إلى مشروع.
موقع أو تطبيق أو برنامج مخصّص أو منصّة أو نظام يحتاج إلى الربط؟ حدّثنا عن أهدافك ولنحدّد معًا الخطوات القادمة.